Перед процедурой Тонзиллор: Расспрос пациента, выяснение жалоб, с целью определения возможных противопоказаний, осмотр горла.
Перед удалением серной пробки: Расспрос пациента, выяснение жалоб, осмотр уха для подтверждения диагноза-серная пробка.
В остальных случаях врач действует сообразно предъявляемым жалобам, исходя из интересов пациента.